Politique de Confidentialité

Panther Car s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Panther Car SARL
Res Panorama Imm 4 Etage 3 Bureau N 13 Bd Abou Bakr Kadiri Sidi Maarouf, Casablanca 20000, Maroc
Email : contact@panthercar.ma
Tél : +212 6 60 08 40 31

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Contact : adresse email, numéro de téléphone
• Documents : copie du permis de conduire, CIN/passeport
• Informations de réservation : dates, véhicule choisi, options
• Données de navigation : cookies, adresse IP

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et locations
• Vous contacter concernant votre location
• Établir les contrats de location
• Assurer la facturation et les paiements
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de location
• Le respect d'obligations légales (assurance, police)
• Votre consentement (pour les communications marketing)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de réservation : 5 ans après la fin du contrat (obligations légales)
• Données de compte client : 3 ans après la dernière activité
• Données marketing : Jusqu'à votre désinscription
• Documents d'identité : 1 an après la fin de la location

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@panthercar.ma

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@panthercar.ma

Dernière mise à jour : Mars 2024

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